FAQ 

 

wifi commune
Qu'est-ce-qu'un SSID ?

Le SSID est simplement le nom de votre WiFi. Il apparaitra dans la table des connections disponibles. Par exemple : Wifi Centre Ville

Qu'est-ce-qu'un Hotspot ?

Un hotspot est une borne WiFi servant de point d’accès à l’Internet sans fil. 

A propos de l’offre
Est-ce une offre sans engagement ?

Oui, l’offre est une offre mensuelle sans engagement.

Qu'est ce qu'une authentification ?

Une authentification est un processus permettant au système de s’assurer de la légitimité de la demande d’accès faite par une personne (en l’occurrence votre visiteur).

Quelles sont les authentifications disponibles ?

– Numéro de téléphone

– Facebook

– Google

– Email

– QR code

– Twitter

Contactez-nous pour plus de possibilités

Combien de visiteurs peuvent se connecter ?

La borne permet une connexion à haute densité. On peut compter jusqu’à 250 utilisateurs sur une borne. 

Puis-je gérer les horaires d'ouverture de mon hotspot et limiter la durée de connexion ?

Oui. Vous pouvez activer votre borne comme vous le souhaitez. Si vous voulez donner l’accès au WiFi uniquement sur une plage d’horaire précise, vous pouvez configurer votre borne comme ceci. Vous pouvez également limiter la durée de connexion de vos visiteurs.

Puis-je mettre de la pub sur mon portail ?

Votre portail est personnalisable. Il est possible de mettre de la publicité, des coupons pour les commerces de votre commune, etc.

A propos des bornes
La municipalité est-elle obligée de diffuser un SSID avec un portail captif ouvert sans identification d'utilisateur?

L’offre Wifi Territoires est une offre totalement customisable. Votre chef de projet attitré pourra ainsi adapter l’offre à votre besoin.

Quel est le nombre minimum de points d'accès qui doivent être installés / à l'intérieur ou à l'extérieur?

Il n’y a pas de minimum. L’audit permettra de définir ou les bornes devront être placées en fonction de vos besoins.

Mon routeur est-il compatible avec la borne Wifi Territoires ?

Pour toute vérification, contactez-nous.

Le bâtiment que je souhaite connecter n’a pas d’accès internet, comment faire ?

Pas de problème. il est tout à fait possible de connecter votre bâtiment, grâce aux points hertziens. Votre chef de projet attitré vous expliquera en détails les possibilités qui s’offrent à vous.

J'ai besoin d'un accès à internet.

Wifi Territoires se propose également comme fournisseur d’internet. Un avantage pour n’avoir qu’un seul interlocuteur pour votre réseau. Contactez-nous pour plus d’informations.

Comment les données personnelles sont-elles protégées?

Offrir un wifi public est sujet à plusieurs régulations. Wifi Territoires respectent les règles françaises et européennes sur la protection des données personnelles.

Est-il possible d'installer des bornes 4G ?

Oui, nous proposons des bornes 4G.

Êtes-vous compatible avec le projet Wifi4EU?

Oui ! Nos équipements sont certifiés Passpoint.

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Nous accompagnons chaque commune dans leur projet de développement,   contactez-nous pour nous parler du votre.